1. Verantwortlich und Beschreibung

1.1.- Verantwortlich

Verantwortlich für die Behandlung dieser Website und ihrer Dienstleistungen ist Meal Pass Mallorca, S.L. (im Folgenden Gastrowalk), mit Adresse in Avenida Albufera 23, 07458 Muro, Balearen, Spanien.

Steuer-ID: B72973936
E-Mail: hello@gastrowalk.com

1.2.- Beschreibung

Die Annahme der Gastrowalk-Datenschutzrichtlinie (nachfolgend "Datenschutzrichtlinie") ist eine notwendige Bedingung für die Nutzung unserer Website, Anwendung, Dienste und sozialen Netzwerke (nachfolgend der "Dienst").

Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen und nicht-persönlichen Daten als Nutzer von Gastrowalk ab dem in der Kopfzeile angegebenen Datum des Inkrafttretens.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hält sich Gastrowalk an die geltenden lokalen und europäischen Gesetze und deren Durchführungsbestimmungen.

2. Gesammelte Informationen

Der Dienst kann ohne Angabe von Daten genutzt werden, allerdings müssen Sie uns für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen über unsere Plattform einige personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Die durch den Dienst erfassten (persönlichen oder nicht-persönlichen) Informationen können entsprechend variieren.

Persönliche und nicht-persönliche Daten, die durch den Dienst erfasst werden, erhalten wir auf drei Arten: 1) automatisch erfasste Informationen; 2) Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen; und 3) von Dritten bereitgestellte Informationen.

2.1.- Automatisch erfasst

Nutzungsinformationen und Protokolle. Wir sammeln Informationen über Ihre Aktivitäten auf unseren Diensten, wie z. B. Dienst-, Diagnose- und Leistungsdaten. Dazu gehören Informationen über Ihre Aktivitäten (einschließlich der Art und Weise, wie Sie unsere Dienste nutzen und wie Sie mit anderen über sie interagieren, die von Ihnen gewählten Einstellungsoptionen und der Zeitpunkt, die Häufigkeit und die Dauer Ihrer Aktivitäten und Interaktionen), Protokolldateien sowie Diagnose-, Fehler-, Website- und Leistungsprotokolle und Berichte. Dazu gehören auch Informationen darüber, wann Sie sich für die Nutzung unserer Dienste registriert haben, welche Funktionen Sie nutzen und wann Sie unsere Dienste zuletzt genutzt haben.

Geräte- und Verbindungsinformationen. Wir erfassen spezifische geräte- und verbindungsbezogene Informationen, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder darauf zugreifen. Dazu gehören Informationen wie Hardware-Modell, Betriebssystem, Akkustand, Signalstärke, Browser und/oder Mobilfunknetz. Dazu gehören auch Verbindungsinformationen wie Telefonnummer, Mobilfunkanbieter oder Internetdienstleister, Sprache und Zeitzone und IP-Adresse sowie Transaktionsdaten und Kennungen wie Gerätekennungen.

Standortinformationen. Wir erfassen genaue oder ungefähre Standortdaten von Ihrem Mobilgerät, wenn Sie unsere Standort- oder Standortfunktionen nutzen. Wir verwenden verschiedene Technologien zur Standortbestimmung, darunter IP-Adressen, GPS, Bluetooth-Signale und Informationen über nahegelegene Wi-Fi-Hotspots, Beacons und Telefonantennen.

Transaktionsdaten. Wir erfassen Transaktionsdaten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste, einschließlich Informationen über die Art der angeforderten oder erbrachten Dienste, das Datum und die Uhrzeit, zu der der Dienst erbracht wurde, den berechneten Betrag und die Zahlungsmethode. Wenn jemand den Werbecode eines Nutzers verwendet, können wir ihn außerdem mit dieser Person in Verbindung bringen.

Cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Dienste zu betreiben und bereitzustellen, unter anderem um Ihnen unsere webbasierten Dienste zur Verfügung zu stellen, Ihre Erfahrungen zu verbessern, zu verstehen, wie sie genutzt werden, und sie zu personalisieren. Cookies helfen uns auch zu verstehen, welche Dienste am beliebtesten sind, und ermöglichen es uns, Ihnen relevante Inhalte in Bezug auf unsere Dienste zu zeigen. Wir können Cookies auch verwenden, um uns an von Ihnen getroffene Entscheidungen zu erinnern, wie z. B. Spracheinstellungen, um Ihnen ein sichereres Erlebnis zu bieten und um unsere Dienste auf andere Weise an Ihre Interessen anzupassen. In unserer Cookie-Richtlinie finden Sie weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.

Darüber hinaus verwendet Gastrowalk Google Analytics, einen Analysedienst der Google, LLC. mit Sitz in den Vereinigten Staaten, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Für die Bereitstellung dieser Dienste werden Cookies verwendet, die Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, sammeln, die von Google unter den in der Website www.google.com festgelegten Bedingungen übertragen, verarbeitet und gespeichert werden. Dies gilt auch für die mögliche Übertragung dieser Informationen an Dritte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. In jedem Fall können Sie die Google Analytics-Cookies hier deaktivieren.

2.2.- Die Angaben, die Sie freiwillig machen

Diese Informationen bestehen aus:

Wie von Gastrowalk benötigt, um Ihr Benutzerprofil zu erstellen: Wir sammeln Daten, wenn Sie Ihr Gastrowalk-Konto erstellen oder aktualisieren. Die Informationen, die wir sammeln, umfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre Bank- oder Zahlungsinformationen (einschließlich Informationen im Zusammenhang mit Zahlungsinformationen).

Alle Angaben sind obligatorisch.

Die Daten, die Gastrowalk benötigt, um die Dienstleistung zu erbringen und die entsprechende Abrechnung durchzuführen: Name oder Firmenname, E-Mail, Adresse, Telefon, Steuer- und Bankverbindung.

Alle Angaben sind obligatorisch.

Wenn Sie eine Dienstleistung im Namen einer anderen Person über die Plattform in Auftrag geben, garantieren Sie, dass Sie die persönlichen Informationen dieser anderen Personen rechtmäßig eingeholt haben, bevor Sie uns deren Daten übermitteln.

Die persönlichen oder nicht persönlichen Informationen, die die über die per E-Mail eingerichteten Kontakt- oder Meinungskanäle gesendeten Nachrichten enthalten könnten, z. B. Ihr Name, Ihr Pseudonym oder Ihre E-Mail-Adresse.

Persönliche oder nicht persönliche Informationen, die Kommentare und Bewertungen zum Dienst und zur Plattform enthalten können, z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht.

Die persönlichen Daten, die für das Abonnement des Newsletters erforderlich sind, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse.

Ihr Foto, Ihr Name, Ihr Spitzname oder Ihr Aufenthaltsort, wenn Sie sich für die Teilnahme an einer unserer Aktivitäten in den sozialen Medien entscheiden.

Technische Unterstützung. Sie können uns Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen, einschließlich Kopien Ihrer Nachrichten, und uns mitteilen, wie wir Sie kontaktieren können, damit wir Ihnen technische Unterstützung bieten können. Sie können uns zum Beispiel per E-Mail Informationen über die Leistung unserer Website oder andere Probleme, die Sie haben, mitteilen.

Demografische Daten. Wir können demografische Daten über Nutzer sammeln, zum Beispiel durch Umfragen.

2.3.- Die von Dritten bereitgestellten Informationen

Diese Informationen bestehen aus:

Die von Zahlungssystemen oder Kreditkartenverarbeitern bereitgestellten Informationen, wie z. B. der Zeitpunkt des Kaufs oder der Betrag des Kaufs.

Von den verschiedenen Lieferanten, Wiederverkäufern oder Handelsvertretern, mit denen Sie über Gastrowalk interagieren oder über die Sie Gastrowalk-Produkte oder -Dienstleistungen erwerben. Sie stellen uns Informationen über ihre Interaktionen mit Ihnen in Verbindung mit der Erbringung der Dienstleistung zur Verfügung, wie z. B. die Inanspruchnahme der Dienstleistung oder den Namen und die Uhrzeit der Dienstleistungserbringung. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Dienstleistungen Dritter deren eigene Bedingungen und Datenschutzrichtlinien für die Nutzung dieser Dienstleistungen und die Verwendung Ihrer Daten gelten.

Sie werden von sozialen Netzwerken oder ähnlichen Diensten bereitgestellt.

Benutzer-Feedback. Wir erhalten Feedback von Nutzern, wie z. B. Bewertungen und Kommentare.

Dienste von Drittanbietern. Wir erlauben Ihnen, unsere Dienste in Verbindung mit Diensten Dritter zu nutzen. Wenn Sie unsere Dienste in Verbindung mit solchen Diensten Dritter nutzen, können diese uns Informationen über Sie zur Verfügung stellen.

Öffentliche Quellen.

3) Rechte und Ziele

Bitte beachten Sie, dass das Ausfüllen der Formulare freiwillig ist. Wenn Sie die Pflichtfelder (in der Regel mit einem Sternchen gekennzeichnet) nicht ausfüllen, ist die Nutzung einiger Funktionen des Dienstes nicht möglich oder wird eingeschränkt.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden in das Gastrowalk-Verarbeitungsregister aufgenommen und verarbeitet, um Ihre Anfragen zu beantworten, die gewünschte Dienstleistung zu erbringen und Sie über die Tätigkeit des Unternehmens und seine Dienstleistungen zu informieren.

Sie können jederzeit Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie eine E-Mail an hello@gastrowalk.com senden.

Oder die Postanschrift: Avenida Albufera 23, 07458 Muro, Balearische Inseln, Spanien.

In beiden Fällen müssen Sie sich mit Ihrem Vor- und Nachnamen ausweisen und ggf. eine Kopie Ihrer DNI oder Ihres Personalausweises vorlegen.

Falls Sie eine Einwilligung für einen bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wenn Sie der Meinung sind, dass es ein Problem mit der Art und Weise gibt, wie Gastrowalk mit Ihren Daten umgeht, können Sie Ihre Beschwerden an die zuständige Datenschutzbehörde richten, im Falle Spaniens ist dies die spanische Datenschutzbehörde.

4.Alter

In Bezug auf die Nutzung des Online-Dienstes versichern Sie, dass Sie volljährig und rechtsfähig sind, um an diese Vereinbarung gebunden zu sein und die Website in Übereinstimmung mit ihren Bedingungen zu nutzen, die Sie vollständig verstehen und anerkennen.

Sie erklären, dass alle Informationen, die Sie vor und während der Nutzung des Dienstes zur Verfügung stellen, wahr, vollständig und korrekt sind.

5. die Verwendung von Daten

Wir verwenden die uns zur Verfügung stehenden Informationen (vorbehaltlich der von Ihnen getroffenen Entscheidungen), um unsere Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu verstehen, anzupassen, zu unterstützen und zu fördern.

5.1. So machen wir es:

Betrieb und Bereitstellung unserer Dienste. Gastrowalk verwendet die gesammelten Daten, um seine Dienste bereitzustellen, zu personalisieren, zu warten und zu verbessern. Um dies zu tun, führen wir die folgenden Aufgaben aus:

Um den Dienst zu verwalten, bereitzustellen und zu aktualisieren (die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Dienst auf dem neuesten Stand und in gutem Zustand zu halten).

Um Benutzerkonten zu erstellen, zu bearbeiten, zu verwalten und zu aktualisieren (die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung).

Um Zahlungen für unsere Dienstleistungen anzubieten, zu verarbeiten oder zu erleichtern (Rechtsgrundlage ist der Vertrag).

Zur Erfassung und zum Austausch von Buchungsfortschritten mit Lieferanten (Rechtsgrundlage ist der Vertrag).

Zur Bereitstellung von Funktionen, die es Nutzern ermöglichen, Informationen mit anderen zu teilen, z. B. wenn Nutzer Feedback zu einem Unternehmen geben oder wenn ein Nutzer den Dienst anderen empfiehlt (die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung).

Verbessern, Verstehen und Anpassen. Gastrowalk verwendet die Daten, die wir haben, um unsere Dienstleistungen zu überwachen, zu analysieren und zu verbessern und um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Zum Beispiel können wir die Daten verwenden, um:

Zur Verbesserung unserer Dienste und Funktionen (die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Dienstes).

Zur Durchführung von Forschungsarbeiten und zur Gewinnung von Erkenntnissen über das Nutzerverhalten und die Nutzungsmuster des Dienstes (die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, zu verstehen, wie unser Dienst genutzt wird, und seine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten).

Unterstützung. Wir verwenden die uns vorliegenden Informationen, um Ihnen und anderen zu helfen:

Zur Bereitstellung von Kundensupport, z. B. zur Beantwortung von Nutzeranfragen und zur Lösung von Problemen (die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Support und der Lösung von Problemen).

5.2.Bewerben. Wir können Ihre Daten verwenden, um:

Um Ihnen Werbe- und Marketingmitteilungen wie Newsletter, Angebote und andere Informationen zuzusenden (die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung und unser berechtigtes Interesse an der Förderung unserer Dienste).

6. die Vorratsdatenspeicherung

Gastrowalk bewahrt Ihre Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Im Besonderen:

Wenn Sie ein aktives Konto bei uns haben, werden wir Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto kündigen oder verlangen möchten, dass wir Ihre Daten nicht mehr verwenden, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir können bestimmte Informationen aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für unsere legitimen Geschäftszwecke. Zum Beispiel können wir einige Ihrer Daten für Buchhaltungs- oder Prüfungszwecke aufbewahren.

7. die Informationssicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Allerdings kann kein System vollkommen sicher sein, und wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, bei der Weitergabe persönlicher Daten im Internet vorsichtig zu sein.

Dienste von Dritten

Unser Dienst kann Links zu Websites, Diensten oder Anwendungen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie persönliche Daten angeben.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Gastrowalk behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Jegliche Änderungen werden sofort mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie auf unserer Website wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

9.Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail: hello@gastrowalk.com
Anschrift: Avenida Albufera 23, 07458 Muro, Balearische Inseln, Spanien